L'IA in una piattaforma di benessere comporta una vera responsabilità. Siamo trasparenti su esattamente cosa fa la nostra IA, cosa non fa e i principi che la governano.
LessonsLearnt utilizza l'IA per rilevare modelli nei check-in giornalieri sul benessere e per sintetizzare i feedback delle lezioni. Quando i dati di uno studente suggeriscono un disagio emergente, l'IA lo segnala affinché un consulente possa revisionarlo lo stesso giorno. Quando un insegnante riceve feedback da un'intera classe, l'IA sintetizza i temi principali senza dover leggere centinaia di risposte.
La nostra IA non prende mai una decisione consequenziale riguardante uno studente in autonomia. Segnala; gli umani decidono. Non diagnostica, non assegna etichette e non agisce senza una revisione da parte di una persona. L'uomo ha sempre il controllo di ogni decisione che riguarda uno studente.
Questi impegni sono formalizzati attraverso il nostro allineamento allo standard ISO/IEC 42001:2023, lo standard internazionale per i sistemi di gestione, la governance e la trasparenza dell'IA. Stiamo perseguendo attivamente la certificazione formale.